«Бумажная» свобода: как мы добились реального списания долгов после банкротства

Ситуация: Банкротство есть, а долги остались

Мария обратилась к нам после того, как успешно прошла сложную процедуру банкротства физического лица. Получив на руки решение суда об освобождении от долговых обязательств, она была уверена, что все финансовые проблемы остались в прошлом. Однако ее радость была преждевременной. Заказав кредитный отчет, она с удивлением и разочарованием обнаружила, что ее «чистый лист» был далеко не чистым.

В кредитной истории по-прежнему висели «активные» договоры, списанные судом, присутствовали ошибки в ФИО и паспортных данных, а также непонятные запросы от кредиторов. Юридически Мария больше никому ничего не была должна, но для банковской системы она оставалась проблемным заемщиком с активными долгами. Ее свобода была лишь на бумаге.

Задача: Синхронизировать кредитную историю с реальностью

Стало очевидно, что без профессионального вмешательства бюрократия не позволит Марии двигаться дальше. Наша цель была привести кредитную историю в полное соответствие с решением суда:

• Оспорить и изменить статус всех списанных по банкротству договоров на «Закрыт».
• Удалить из отчета все неправомерные запросы и заявки, оставшиеся от старых кредиторов.
• Подать заявление на корректировку персональных данных (ФИО и паспорта).
• Обеспечить клиенту реальное, а не формальное, обнуление кредитных обязательств.

Решение: Юридически обоснованное требование к БКИ

Кредиторы и БКИ не всегда оперативно обновляют данные после БФЛ. Поэтому мы подготовили официальное заявление в Бюро кредитных историй, подкрепив его главным аргументом — решением Арбитражного суда о завершении процедуры банкротства (согласно ФЗ-127).

Мы по пунктам расписали каждое несоответствие в отчете и, ссылаясь на закон ФЗ-218 «О кредитных историях», потребовали немедленного исправления. Взяв на себя всю переписку и контроль, мы добились, чтобы каждый пункт нашего заявления был выполнен.