“Информационный шторм”: как мы остановили поток “чужих” заявок и исправили данные в КИ
Андрей, Свердловская область
История Игоря из Кемеровской области: открытый кредит у коллекторского агентства, неправомерные запросы, неверные паспортные данные и адреса.
В кредитной истории Игоря значился открытый кредит НАО ПКО «ПКБ». Помимо него клиент просил оспорить неправомерные запросы и заявки, неверные паспортные данные и неверные адреса.
Что предстояло сделать:
Бюро получило заявление 24 октября 2025 года. Ответ пришёл 21 ноября — через 28 дней.
По большинству источников изменения внесены полностью, по нескольким банкам — частично.
По кредиту НАО ПКО «ПКБ» в бюро переданы сведения о прекращении обязательств. Неправомерные запросы и заявки удалены, сведения об адресах актуализированы, неверные данные о паспорте удалены.
Андрей, Свердловская область
Алена, Республика Татарстан
Надежда, Москва