«Кредитный хаос»: как мы отбили атаку МФО и исправили 7 ошибок в одном отчете
Яна, Республика Башкортостан
История Алены из Республики Татарстан: в кредитной истории накопились запросы и заявки, на которые она не давала согласия.
Алена обратилась к нам с просьбой разобраться с записями в кредитной истории: в отчёте значились запросы и заявки на кредиты от банков и микрофинансовых организаций, которые она считала неправомерными.
Каждая такая запись видна банку при рассмотрении новой заявки. Чем их больше, тем чаще скоринг расценивает заёмщика как человека, который срочно ищет деньги, — и тем ниже шансы на одобрение.
Мы проанализировали отчёт и определили, что предстоит сделать:
Специалисты «Ваш рейтинг» подготовили заявление о внесении изменений в кредитную историю и направили его в бюро. Бюро получило его 20 октября 2025 года и запросило подтверждение у каждого источника.
Ответ пришёл 17 ноября — через 28 дней. В нём бюро по каждому банку и МФО сообщило, какие записи удалены.
На основании заявления компании «Ваш рейтинг» из кредитной истории удалены оспоренные запросы и заявки — в том числе от АО «Альфа-Банк», ПАО Банк «ВТБ», АО «ОТП Банк», ООО КБ «Ренессанс Кредит», ООО МФК «Займ Онлайн» и ПАО МКК «ЦФП».
Запросы и заявки хранятся в кредитной истории годами. Если вы их не подавали — их можно и нужно оспаривать.
Яна, Республика Башкортостан
Игорь, Кемеровская область