Дьявол в деталях: как мы нашли и исправили 5 скрытых ошибок в кредитной истории
Дьявол в деталях: как мы нашли и исправили 5 скрытых ошибок в кредитной истории
История Елены из Тюменской области, которая столкнулась с тем, что даже после выплаты кредитов ее финансовая репутация оставалась под угрозой.
Ситуация: Кредитный отчет как минное поле
Елена обратилась к нам с проблемой, которая знакома многим: она старалась поддерживать свою финансовую дисциплину, но ее кредитный отчет выглядел так, будто она небрежный заемщик. При детальном анализе мы обнаружили целый ворох скрытых проблем, каждая из которых по-своему вредила ее кредитному рейтингу.
Во-первых, уже погашенный кредит от ООО СФО «Стандарт» почему-то числился «активным». Во-вторых, по другому, уже закрытому кредиту от ООО «Твой.Кредит», продолжала отображаться сумма ежемесячного платежа, искусственно завышая ее долговую нагрузку в глазах банков. Самой тревожной находкой стал договор с ООО МКК «СФ», который вообще не имел к ней отношения и требовал полного аннулирования. К этому добавились неверные паспортные данные и следы непонятных запросов.
Задача: Провести «хирургическую» чистку КИ
Перед нами стояла задача провести точечную работу по каждому из пунктов. Необходимо было не просто исправить очевидные вещи, а вникнуть в каждую деталь:
- Оспорить статус кредита «СФО Стандарт» и добиться его корректного закрытия.
- Убрать «фантомный» ежемесячный платеж по кредиту «Твой.Кредит».
- Добиться полного аннулирования (удаления) договора с МКК «СФ» в отдельном БКИ.
- Очистить КИ от неправомерных запросов и исправить ошибки в паспортных данных.
Решение: Точечные заявления и контроль исполнения
Поскольку проблемы были разноплановыми и затрагивали разные БКИ (включая АО «БКИ «Скоринг Бюро»), мы подготовили несколько точечных заявлений. По каждому пункту мы предоставили доказательства и юридическое обоснование, почему запись является некорректной и подлежит исправлению или удалению.
Мы взяли на себя всю сложную коммуникацию с бюро, проконтролировав, чтобы каждая ошибка была исправлена в соответствии с нашими требованиями. Это позволило Елене не тратить время и нервы на бюрократические процедуры.
Карточка дела
КИ полностью очищена от ошибок
Итог: Идеальный порядок в кредитной истории!
В результате нашей работы все поставленные задачи были выполнены. Кредит «СФО Стандарт» получил статус «Закрыт», «фантомный» платеж по кредиту «Твой.Кредит» был обнулен, договор с МКК «СФ» полностью аннулирован, а персональные данные и история запросов приведены в порядок. Кредитный отчет Елены наконец-то стал отражать реальное положение дел.
Этот кейс — идеальный пример того, что дьявол кроется в деталях. Небольшие, на первый взгляд, ошибки в кредитной истории могут серьезно влиять на вашу финансовую репутацию. Профессиональная проверка и «генеральная уборка» КИ — ключ к здоровому кредитному рейтингу.
