Хаос в данных: как мы исправили неверный ИНН и убрали “чужой” микрозайм

Ситуация: Опасный коктейль из ошибок

Екатерина обратилась к нам с проблемой, которая на первый взгляд казалась неразрешимой. При попытке получить кредит она получила отказ, а при проверке кредитной истории ее ждал неприятный сюрприз. В отчете числился активный кредит от ООО МФК «Займ Онлайн», который она не брала. Но это было только начало.

При более глубоком анализе выяснилось, что в ее персональных данных в БКИ указан неверный ИНН. Эта критическая ошибка, вероятно, и стала причиной путаницы, из-за которой ей "приписали" чужой долг. Вдобавок ко всему, в истории были зафиксированы неправомерные запросы и заявки, что окончательно добивало ее кредитный рейтинг.

Задача: Навести порядок и восстановить справедливость

Проблема требовала комплексного юридического решения. Необходимо было не просто оспорить долг, а исправить фундаментальную ошибку в "финансовом паспорте" клиента. Наши цели были следующими:

• Добиться корректировки персональных данных и указать верный ИНН в кредитной истории.
• Официально оспорить и аннулировать активный кредит от ООО МФК «Займ Онлайн».
• Удалить все неправомерные запросы и заявки, которые портили рейтинг Екатерины.
• Привести кредитную историю в полное соответствие с реальностью.

Решение: Четкое заявление и контроль исполнения

Мы понимали, что корень проблемы — в ошибке с ИНН. Именно на этом мы и построили нашу стратегию. Наши юристы составили подробное заявление в Бюро кредитных историй, в котором предоставили доказательства принадлежности правильного ИНН Екатерине и указали на последующую цепь ошибок.

В заявлении мы потребовали не только исправить персональные данные, но и на этом основании провести проверку и аннулировать все записи (кредит и заявки), которые появились в результате этой путаницы. Мы взяли на себя всю переписку с БКИ, контролируя, чтобы их действия не ограничились формальной отпиской, а привели к реальному исправлению данных.