Удар мошенников: как мы доказали невиновность клиента и удалили чужие долги

Светлана обратилась к нам в состоянии, близком к панике. При проверке кредитной истории она обнаружила то, чего боится каждый — на ее имя были оформлены активные кредиты, которые она никогда не брала. Неизвестные лица, используя ее данные, получили займы в нескольких микрофинансовых организациях: ООО МКК «Академическая» и ООО МКК «СМСФИНАНС». Один из долгов уже был продан коллекторам ООО ПКО «Право онлайн».

Вдобавок ко всему, в отчете были неверно указаны паспортные данные, а история запросов пестрела заявками, которые она не подавала. Светлана стала жертвой мошенников. Ее кредитный рейтинг был уничтожен, и над ней нависла реальная угроза судебных разбирательств по чужим долгам.

В таких случаях действовать нужно быстро и решительно. Простые звонки кредиторам не помогут. Нашей задачей была полномасштабная юридическая защита клиента:

• Подготовить неопровержимые доказательства того, что клиент не имеет отношения к этим кредитам.
• Составить и подать в БКИ мощное юридическое заявление с требованием удалить все мошеннические записи.
• Аннулировать все фиктивные запросы и заявки, оставленные злоумышленниками.
• Скорректировать персональные данные клиента в кредитной истории.

Наши юристы незамедлительно приступили к работе. Первым шагом была помощь Светлане в сборе доказательной базы (включая обращение в правоохранительные органы, что является важным шагом в таких делах). На основе этих данных мы подготовили исчерпывающее заявление в Бюро кредитных историй.

В заявлении мы не просто попросили, а, ссылаясь на закон, потребовали провести проверку и удалить информацию, не соответствующую действительности. Мы взяли на себя всю коммуникацию с БКИ и кредиторами, оградив Светлану от стрессовых переговоров и допросов.