Удар мошенников: как мы доказали невиновность клиента и удалили чужие долги
Удар мошенников: как мы доказали невиновность клиента и удалили чужие долги
История Светланы из Ярославля, которая в один день узнала, что на ее имя оформлено несколько кредитов в МФО.
Ситуация: Шок и бессилие. Вы — должник по чужим кредитам
Светлана обратилась к нам в состоянии, близком к панике. При проверке кредитной истории она обнаружила то, чего боится каждый — на ее имя были оформлены активные кредиты, которые она никогда не брала. Неизвестные лица, используя ее данные, получили займы в нескольких микрофинансовых организациях: ООО МКК «Академическая» и ООО МКК «СМСФИНАНС». Один из долгов уже был продан коллекторам ООО ПКО «Право онлайн».
Вдобавок ко всему, в отчете были неверно указаны паспортные данные, а история запросов пестрела заявками, которые она не подавала. Светлана стала жертвой мошенников. Ее кредитный рейтинг был уничтожен, и над ней нависла реальная угроза судебных разбирательств по чужим долгам.
Задача: Доказать факт мошенничества и полностью очистить КИ
В таких случаях действовать нужно быстро и решительно. Простые звонки кредиторам не помогут. Нашей задачей была полномасштабная юридическая защита клиента:
- Подготовить неопровержимые доказательства того, что клиент не имеет отношения к этим кредитам.
- Составить и подать в БКИ мощное юридическое заявление с требованием удалить все мошеннические записи.
- Аннулировать все фиктивные запросы и заявки, оставленные злоумышленниками.
- Скорректировать персональные данные клиента в кредитной истории.
Решение: Комплексная правовая защита
Наши юристы незамедлительно приступили к работе. Первым шагом была помощь Светлане в сборе доказательной базы (включая обращение в правоохранительные органы, что является важным шагом в таких делах). На основе этих данных мы подготовили исчерпывающее заявление в Бюро кредитных историй.
В заявлении мы не просто попросили, а, ссылаясь на закон, потребовали провести проверку и удалить информацию, не соответствующую действительности. Мы взяли на себя всю коммуникацию с БКИ и кредиторами, оградив Светлану от стрессовых переговоров и допросов.
Карточка дела
Все чужие долги удалены
Итог: Справедливость восстановлена!
Бюро кредитных историй, получив наше заявление и проведя расследование, признало нашу правоту. Все мошеннические кредиты от МКК «Академическая», «СМСФИНАНС» и ПКО «Право онлайн» были полностью удалены из кредитной истории Светланы, как будто их никогда и не было. Также были стерты все следы активности мошенников — незаконные запросы и заявки.
Этот кейс — прямое доказательство того, что бороться с мошенниками можно и нужно. Главное — не паниковать и немедленно обращаться к профессионалам, которые знают, как защитить ваши права и очистить вашу финансовую репутацию.