“Чужой паспорт”: как мы исправили критические ошибки в данных и очистили КИ
"Чужой паспорт": как мы исправили критические ошибки в данных и очистили КИ
История Павла из Воронежа, чья кредитная история была испорчена не долгами, а фундаментальными ошибками в его "финансовом паспорте".
Ситуация: Цифровой двойник в Бюро кредитных историй
Павел обратился к нам с крайне запутанной и тревожной проблемой. Он никогда не имел серьезных кредитов, но при проверке своего отчета в БКИ обнаружил, что его персональные данные — это настоящий хаос. В отчете были указаны неверные паспортные данные, была допущена ошибка в его ФИО, и даже место рождения было указано некорректно.
В результате этой путаницы его кредитная история превратилась в "свалку" чужой финансовой активности. Она была переполнена незаконными запросами и заявками на кредиты, которые он никогда не подавал. Для банков он выглядел как крайне рискованный клиент, который постоянно и безуспешно пытается получить деньги. Это не просто портило рейтинг, а создавало реальную угрозу того, что в будущем на него могли "повесить" долги его "цифрового двойника".
Задача: Полная "хирургическая" коррекция персональных данных
Перед нами стояла задача провести скрупулезную юридическую работу по восстановлению подлинности данных клиента. Простого обращения было недостаточно, требовалось:
- Подготовить неопровержимые доказательства для БКИ, подтверждающие верные персональные данные.
- Добиться полной корректировки ФИО, паспортных данных и места рождения в кредитной истории.
- Оспорить и полностью удалить все неправомерные запросы и заявки, возникшие из-за этой ошибки.
- Восстановить "чистый лист" и вернуть клиенту контроль над его подлинной финансовой репутацией.
Решение: Юридически выверенное заявление и документальные доказательства
Мы понимали, что корень всех проблем — в ошибках титульной части кредитной истории. Наши специалисты подготовили официальное заявление в Бюро кредитных историй, в котором детально, пункт за пунктом, описали каждое несоответствие. К заявлению мы приложили нотариально заверенные копии паспорта Павла как главное доказательство нашей правоты.
В документе мы не просили, а на основании ФЗ-218 «О кредитных историях» требовали провести проверку и привести данные в полное соответствие с официальными документами. Мы полностью взяли на себя всю коммуникацию с БКИ, чтобы гарантировать, что исправления будут внесены корректно и в полном объеме.
Карточка дела
Персональные данные полностью исправлены, КИ очищена
Итог: Порядок в документах — порядок в кредитной истории!
Наше аргументированное заявление было полностью удовлетворено. Бюро кредитных историй провело проверку и скорректировало все персональные данные Павла в соответствии с его паспортом: ФИО, данные документа и место рождения. Как следствие, все неправомерные запросы и заявки, "привязанные" к неверным данным, были успешно удалены.
Этот кейс — яркое доказательство того, что основа здоровой кредитной истории — это корректные персональные данные. Одна опечатка может запустить цепную реакцию проблем. Профессиональное исправление ошибок в кредитной истории позволяет устранить причину, а не бороться с ее последствиями.
